Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-05-05
Kebijakan Privasi CU888
1. Komitmen Privasi Kami
PT. Cakrawala Unggul Digital (selanjutnya disebut "Kami") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna platform CU888. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya di Indonesia.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada seluruh pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan detail akun media sosial yang Anda tautkan saat pendaftaran.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Log: Alamat protokol internet (IP address), aktivitas sistem, jenis peramban, dan tanggal serta waktu permintaan Anda.
- Informasi Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP atau GPS perangkat Anda (dengan izin Anda).
3. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan CU888.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
- Mengirimkan notifikasi teknis, pembaruan perangkat lunak, dan pesan administratif.
- Menganalisis tren penggunaan untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna.
- Mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau tindakan ilegal lainnya.
- Menyediakan konten promosi dan pemasaran yang relevan dengan minat Anda (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja).
4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
CU888 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengenali preferensi Anda dan memantau interaksi Anda dengan platform kami. Cookie membantu kami memahami fitur mana yang paling populer dan bagaimana kami dapat meningkatkan navigasi situs. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak semua cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari layanan kami.
5. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:
- Dengan Persetujuan Anda: Kami akan membagikan informasi pribadi dengan perusahaan atau individu di luar PT. Cakrawala Unggul Digital jika kami mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional platform, seperti layanan hosting, analisis data, dan pemrosesan pembayaran, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
- Alasan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Indonesia.
6. Keamanan Data
Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) untuk melindungi transmisi data sensitif. Namun, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
7. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami (hak untuk dilupakan).
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah Anda berikan sebelumnya.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami di Jakarta melalui saluran komunikasi resmi CU888.
8. Perlindungan Anak di Bawah Umur
Layanan CU888 tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa izin orang tua, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut.
9. Transfer Data Internasional
Meskipun kami beroperasi di Indonesia, infrastruktur digital kami mungkin melibatkan server yang berlokasi di luar negeri. Dengan menggunakan CU888, Anda menyetujui transfer, penyimpanan, dan pemrosesan informasi Anda di luar Indonesia dengan tingkat perlindungan yang setara.
10. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform CU888. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
11. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau saran mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi PT. Cakrawala Unggul Digital yang beralamat di Jakarta, Indonesia, melalui pusat bantuan di aplikasi CU888.